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Questions fréquemment posées

1. Quand vais-je recevoir mon revenu locatif?
   
   Vous recevrez le montant total de la location environ deux semaines avant l'arrivée de vos invités. Le montant sera donc sur votre compte bancaire avant leur arrivée. En cas de réservation de dernière minute, Belvilla transfère le montant de la location aussi vite que possible.
   
   
2. Comment puis-je suivre mes réservations une fois que j'ai commencé la location de ma maison de vacances?
   
   Belvilla crée pour vous un espace personnel en ligne appelé "My Belvilla". Cet espace comprend un tableau de bord avec toutes vos réservations, un résumé de vos revenus et de multiples autres fonctionnalités pratiques, comme la possibilité de créer vous-même vos propres réductions.
   
   
3. Les gardiens sont-ils autorisés?
   
   Oui. Vous pouvez confier votre maison de vacances et vos invités à un gardien. Le plus souvent, Belvilla peut également vous aider à trouver un gardien fiable pour la location de votre maison de vacances. Le gardien peut vous aider dans la remise des clés, dans la prise de contact avec les invités sur place et pour le nettoyage (final).
   
   
4. Quelles dispositions dois-je prendreavant de pouvoir commencer la location?
   
   Il est bon de savoir au préalable ce que les clients attendent généralement d'une maison de vacances. Il s'agit notamment des équipements et de l'aménagement. En règle générale, une location de vacances doit être limitée à 2 personnes par chambre et disposer d'au moins une salle de bain pour 4 personnes. Belvilla se fera une joie de vous aider à choisir la meilleure disposition pour votre maison de vacances, afin de maximiser la rentabilité de votre location.
   
   
5. Que se passe-t-il si un client cause des dommages?
   
   Pour chaque réservation, les clients sont tenus de souscrire une assurance contre les dommages. Ainsi, votre maison de vacances est automatiquement assurée contre tout dommage accidentel à hauteur de 10 000 € pour chaque réservation.
   
   
6. Sur quels sites internet ma maison de vacances sera-t-elle visible?